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Privatsphäre & Verschlüsselung
Wir stellen sicher, dass die Daten, die Sie und Ihr Publikum an EventMobi weitergeben, geschützt sind. Wir geben persönliche Informationen nicht an Drittanbieter weiter: Passwortgeschützter Content Manager; Passwort für alle Event-Teilnehmer*innen erforderlich; SSL-Verschlüsselung von GeoTrust.
Datenspeicherung
 
Amazon Web Services ist der Daten-Hosting-Partner von EventMobi. Als bevorzugter Anbieter von Unternehmen wie Adobe, Netflix und Unilever speichert Amazon auch die Kundendaten von EventMobi sicher und zuverlässig. Amazon Web Services garantiert: PCI-DSS Level 1 Service Provider; ISO 27001 zertifiziert; SAS-70 Type II und SSAE16.
Transparenz & Kommunikation
Wir geben den bestmöglichen Service an unsere Kund*innen weiter – allerdings wissen wir, dass immer das Restrisiko einer Sicherheitslücke oder eines Ausfalls besteht. Sollte ein solch seltener Fall eintreten, verpflichtet sich EventMobi der schnellen und transparenten Kommunikation: Vorfallsreaktionsplan; 24/7 Überwachung mit automatisierten Warnmeldungen.
Sichere
Zahlungsabwicklung
EventMobi arbeitet mit dem Marktführer Stripe zusammen, um die Zahlungsabwicklung für Teilnehmerregistrierung zur Verfügung zu stellen. Stripe ist zertifizierter PCI Service Provider Level 1, wobei es sich um die strengste Zertifizierungsstufe der Zahlungsverkehrsbranche handelt.
Zugang zur
Event-App
EventMobi bietet Passwortschutz sowie Möglichkeiten zur kontrollierten Verbreitung der Event-App. Damit haben Sie jederzeit die volle Kontrolle über den Zugang zur App: Download via Apple App Store und Google Play Store; Verbreitung durch privates oder öffentliches Teilen der URL; Passwortschutz.
Verantwortungsvolle Offenlegung
EventMobi wendet bewährte Praktiken für die Sicherheit im IT-Bereich in jedem Aspekt der Produktentwicklung an. Sollten Sie nichtsdestotrotz auf Schwachstellen aufmerksam werden, kontaktieren Sie uns bitte: security@eventmobi.com.
Schulung der
Mitarbeitenden
Alle Mitarbeitenden von EventMobi werden zu den Verhaltensweisen der positiven Identifizierung via Telefon und E-Mail gründlich geschult. Intern werden Zugangserlaubnisse nach dem “Prinzip der minimalen Rechte” mithilfe von mehrstufiger Authentifizierung sorgfältig verwaltet.
Backup & Wiederherstellung im Notfall
Alle 20 Minuten wird ein Backup der EventMobi-Datenbank erstellt, um die negativen Auswirkungen eines unwahrscheinlichen kritischen Vorfalls zu minimieren.
Penetrationstests & Entwicklungsstandards
Um die höchstmögliche Sicherheit für EventMobi-Kund*innen zu gewährleisten und ein hohes Qualitätslevel aufrecht zu erhalten, halten wir uns an die OWASP Top Ten und SDLC Standards.
Vorfallsreaktion
 
Im äußerst seltenen Fall einer Systemstörung befolgen die Mitarbeitenden von EventMobi strenge Richtlinien im Bezug auf die Ursachenermittlung, Kundenkommunikation und Folgemaßnahmen.
SOC2-Logo und zugehöriger Prüfbericht auf einem Bildschirm.

Bei EventMobi nehmen wir den Schutz Ihrer Daten ernst. Unsere Datenschutzverfahren unterziehen sich einer jährlichen Prüfung durch einen externen Datenschutzbeauftragten, der unabhängig und in Deutschland ansässig ist. Diese gründliche Überprüfung stellt sicher, dass unsere Prozesse nicht nur den lokalen Anforderungen entsprechen, sondern auch internationalen Best Practices genügen.
Darüber hinaus verpflichten wir uns zur Einhaltung höchster Standards in Sachen Datensicherheit und organisatorische Maßnahmen. Unsere jährliche Zertifizierung nach SOC2 – ein international anerkanntes Prüfungsverfahren – belegt unser Engagement für Sicherheit, Verfügbarkeit, Integrität, Vertraulichkeit und Datenschutz Ihrer Daten. Diese Zertifizierung gewährleistet, dass EventMobi strengen Richtlinien folgt, um Ihre Informationen sicher und geschützt zu halten.

Zum Prüfbericht
Eine Person richtet den Cookie-Banner für die Event-App ein.

Um in Sachen Datenschutz auf der sicheren Seite zu sein, bietet EventMobi verschiedene Optionen an, die Einwilligung zur Datenverarbeitung von Event-Teilnehmer*innen einzuholen. Neben der Möglichkeit, die Zustimmung per Opt-In bei der Anmeldung zu erfassen, können detaillierte Präferenzen über einen Cookie-Banner abgefragt werden. Ob und wie Cookies in Datenschutzbestimmungen eingebaut werden müssen, sollte vorab mit Ihren Datenschutzbeauftragten abgestimmt werden.

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Ein*e Veranstaltungsplaner*in erstellt eine Datenschutzrichtlinie im CMS von EventMobi, die DSGVO-konform ist. Ein Symbol unten rechts zeigt an, dass EventMobi DSGVO-konform arbeitet.

EventMobi erfüllt die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union voll und ganz. Damit diese Regelkonformität, auch Compliance genannt, gewährleistet ist, führt eine unabhängige Instanz jährlich eine Prüfung der technischen und organisatorischen Schutzvorkehrungen von EventMobi im Hinblick auf den Datenschutz durch. EventMobi hält die strengsten Datenschutz- und Sicherheitsgesetze ein und verpflichtet sich damit, gesammelte Daten auch gemäß den anspruchsvollsten rechtlichen Vorschriften zu schützen.

Übersicht der Prüfdokumentation

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