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Event-Lead-Capture verkaufen: So kalkulieren Sie Preise und schnüren Pakete für Aussteller

Die meisten Veranstalter bepreisen die Leaderfassung aus dem Bauch heraus, ganz ohne echten Vergleichswert. Dabei ist sie für Aussteller einer der wichtigsten Gründe, überhaupt einen Stand zu buchen – und wer zu günstig verkauft, lässt Umsatz liegen. Hier erfahren Sie, worauf Sie beim Weiterverkaufen eines Lead-Capture-Service achten müssen und wie Sie sich attraktive Margen sichern.

Was ist Leaderfassung aus Veranstaltersicht?

Event-Leaderfassung ist der Service, mit dem Aussteller die Registrierungsdaten ihrer Standbesucher*innen per Badge-Scan übernehmen. Der Veranstalter kann ihn an den Aussteller verkaufen und kontrolliert dabei Zugang, Preis und Datenschutz.

Aus Ausstellersicht geht es um den einzelnen Kontakt am Stand. Aus Ihrer Sicht als Veranstalter geht es um etwas anderes: um einen Service, den Sie einrichten, bepreisen und verkaufen.

Verwechseln Sie Leaderfassung nicht mit Leadgenerierung. Leadgenerierung ist die gesamte Strategie, mit der ein Aussteller Interessent*innen anzieht. Die Leaderfassung ist nur der konkrete Moment, in dem ein bereits registrierter Kontakt am Stand festgehalten wird. Die Grundlage dafür ist eine saubere DSGVO-konforme Teilnehmerregistrierung, denn nur so gibt es überhaupt einen Datensatz zum Erfassen.

Leaderfassung als verkaufbarer Umsatzposten

Eventmanagerin telefoniert mit einem Aussteller

Aussteller zahlen für Leaderfassung ohnehin in irgendeiner Form. Die Frage ist nur, ob sie bei Ihnen zahlen oder bei einem Dritten. Bezahlter Zugang ist damit eine normale, erwartete Kostenposition.

Aussteller bewerten eine Messe stark nach Lead-Qualität und Lead-Volumen. Wer am Ende eine saubere Kontaktliste mitnimmt, bucht im nächsten Jahr eher wieder. Leaderfassung ist deshalb nicht nur eine Umsatzlinie, sondern auch ein Bindungsinstrument.

Dass Messen ein zentraler, wachsender Marketingposten sind, lässt sich belegen: Laut der AUMA-Ausstellerbefragung 2025/2026 ist der Anteil des Messebudgets am gesamten Marketingbudget von 38 % (2022/2023) auf 45 % (2023/2024) gestiegen und hat damit wieder das Vor-Corona-Niveau erreicht. 

Auch die Prioritäten der Aussteller sprechen dafür. Laut dem Freeman 2024 Exhibitor Trends Report halten 93 % der Aussteller die Qualität der erwarteten Besucher*innen für das wichtigste Ergebnis, und die meisten investieren, wenn eine Veranstaltung verlässlich hochwertige Leads liefert. Wenn Aussteller diesen Return on Investment (ROI) belegen wollen, brauchen sie ein verlässliches Werkzeug, um ihre Leads zu erfassen. Genau das verkaufen Sie.

Warum Aussteller lieber Ihre Leaderfassung bezahlen als eine eigene App mitzubringen

Technologische Optionen für die digitale Leaderfassung: Integrierte App vs. mitgebrachte Scan-App vs. gemieteter Leadscanner

Die häufigste Frage im Vertriebsgespräch lautet: „Warum soll ich zahlen, wenn ich eine eigene App mitbringen kann?“ Die ehrliche Antwort liegt in der Datenherkunft, nicht im Preis. EventMobis Lead-Capture-App liest den echten Registrierungsdatensatz, während die meisten Alternativen die Daten nur schätzen.

Sehen wir uns die drei üblichen Wege an, wie Aussteller Leads erfassen.

Eigene Scan-Apps auf dem Smartphone der Aussteller

Diese Apps wirken günstig oder gratis, wenn man nur auf den Anschaffungspreis schaut. Der Haken steckt in der Datenqualität.

Statt auf den echten Registrierungsdatensatz zuzugreifen, fotografieren sie meist das Badge und reichern den Namen aus Drittquellen an. Das Ergebnis ist oft unvollständig, veraltet oder es landet eine private statt einer geschäftlichen E-Mail-Adresse in der Liste. Bei genauem Hinsehen fallen zudem häufig eigene Kosten pro Lead oder ein Abo an. Und vor allem: Die Besucher*innen haben in diese Datenweitergabe nie eingewilligt.

Gemietete Scanner

Klassische Miet-Scanner sind genau, denn sie lesen ein offizielles Badge. Ihr Nachteil ist die Praxis drumherum.

Aussteller mieten teure Hardware, die sie am Stand verwalten und danach zurückgeben müssen. Den fertigen Lead-Report bekommen sie oft erst Tage nach der Messe. Damit fehlt die Echtzeitsicht, und das erste Nachfassen verzögert sich genau dann, wenn das Interesse am größten ist.

Registrierungsgebundene Leaderfassung

Die registrierungsgebundene digitale Leaderfassung liest den echten QR-Code vom Badge oder aus der Event-App. Sie läuft auf jedem Smartphone oder Tablet, ganz ohne Miet-Hardware, und gibt Ausstellern Echtzeitzugriff auf ihre eigenen Leads.

Die Kombination ist der eigentliche Verkaufsfall: hohe Genauigkeit, keine Hardware und sofortige Verfügbarkeit zugleich. Dazu kommt ein Datenmehrwert, den keine externe Scan-App liefern kann. EventMobis Event Signals verwandeln Session-Teilnahme, Interessen und Umfrageantworten aus der Event-App in Interessenkohorten und Zielgruppensegmente.

Diese Daten existieren nur innerhalb der Plattform, die das Event tatsächlich betreibt. Eine Dritt-App kann solche Daten nicht rekonstruieren. Rechtlich ist der Unterschied ebenfalls klar: Nach der Einwilligungsdefinition der DSGVO muss eine Einwilligung „freiwillig, für den konkreten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich“ durch eine eindeutige bestätigende Handlung erfolgen. Der offizielle Kanal erfüllt das, die inoffizielle Scan-App nicht.

Die folgende Tabelle liefert einen Überblick über alle drei Optionen:

MethodeGenauigkeitHardwareEchtzeitEinwilligung
Eigene Scan-Appniedrig, Daten oft gerateneigenes Smartphoneseltenkeine
Gemieteter Hardware-ScannerhochMiet-Hardware nötignein, Report Tage späterbei Registrierung
Registrierungsgebundene Leaderfassunghochkeine, jedes Smartphone oder Tabletjabei Registrierung

Wie Leaderfassung üblicherweise bepreist wird

Preismodelle für die Event-Leaderfassung

Leaderfassung wird in der Regel auf eine von drei Arten bepreist:

  • Beim Pro-Lizenz-Preis zahlen Aussteller für jede Lizenz einen festen Preis.
  • Beim Paketpreis verkaufen Sie als Veranstalter eine bestimmte Zahl an Lizenzen im Block, etwa zehn Lizenzen, und verkaufen Sie an die Aussteller weiter.
  • Bei der Bündelung ist die Leaderfassung fester Bestandteil von Sponsoringpaketen.

In allen drei Modellen sitzt der Veranstalter am längeren Hebel der Preisgestaltung. Sie kaufen zu einem Basispreis ein und legen den Weiterverkaufspreis selbst fest.

Bei EventMobi werden die Lizenzen in Paketen für jeweils zehn Unternehmen verkauft, und eine Lizenz pro Unternehmen deckt beliebig viele Standmitarbeiter*innen ab. Es gibt keine Mietgeräte, denn die Lead-Erfassung läuft auf Smartphones oder Tablets, und Aussteller exportieren ihre Kontakte per CSV selbst über das Company Portal. Sie entscheiden dabei frei, ob Sie die Lizenzen in Sponsoringpakete bündeln oder einzeln verkaufen. 

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Wie viel sollten Sie Ausstellern für den Zugang zur Leaderfassung berechnen?

Beginnen wir mit dem Einkaufspreis, den die Plattform Ihnen als Veranstalter berechnet. EventMobis Leaderfassung startet bei 50 € pro Lizenz und wird in Paketen zu zehn Unternehmen verkauft. Eine Lizenz pro Unternehmen deckt beliebig viel Standpersonal ab. Die App läuft auf jedem Smartphone oder Tablet, Miet-Hardware brauchen Sie also nicht.

Den Weiterverkaufspreis legen Sie selbst fest, und die Marge bleibt vollständig bei Ihnen. Wie viel Sie aufschlagen können, hängt von der Größe Ihrer Messe und vom Wettbewerb ab. Entscheidend ist auch, welchen Wert Ihre Aussteller im Zugang sehen.

Einen realistischen Anker liefern die großen deutschen Messegesellschaften. Die Messe Düsseldorf bietet ihren Ausstellern die Leaderfassung per Smartphone-App für 149 € an, mit Leih-iPad für 299 €. Auch auf aktuellen Fachmessen wie der PotatoEurope 2026 startet die Lösung bei 149 € zzgl. MwSt; der Lead-Scan auf der Messe Berlin kostet 650 € zzgl. MwSt. Aussteller im DACH-Raum sind es also gewohnt, für diesen Service pro Messe einen Betrag im niedrigen dreistelligen Bereich (und mehr) zu zahlen.

Warum Aussteller dieses Geld gern ausgeben, zeigen Zahlen aus den USA. Laut Exhibit Surveys kostet ein Gespräch mit einem Kontakt auf einer Messe rund 142 US-Dollar (ca. 124 €). Ein Treffen im Büro der Zielperson schlägt dagegen mit durchschnittlich 259 US-Dollar (ca. 226 €) zu Buche. Vergleichbare Erhebungen für den deutschsprachigen Raum gibt es nicht, die Relation dürfte aber ähnlich ausfallen. Wenn schon ein einzelner Kontakt so viel wert ist, rechnet sich das Erfassungswerkzeug für Ihre Aussteller nach wenigen Gesprächen.

Sollten Sie Leaderfassung separat verkaufen oder in Sponsoringpakete bündeln?

Beim separaten À-la-carte-Verkauf bieten Sie Ausstellern die Leaderfassung als zubuchbaren Service an. Diese Variante erzählt eine klarere Wertgeschichte, weil der Preis direkt am Nutzen hängt: Der Aussteller kauft eine Lizenz von beispielsweise 150 € und kann damit sein gesamtes Team mit Lead-Capture-Software ausstatten. Der Nachteil: Extra ausgewiesene Kosten werden eher abgelehnt. So kann es passieren, dass nur ein kleiner Anteil Ihrer Aussteller eine Lizenz erwirbt. 

Die Bündelung in ein Sponsoringpaket löst dieses Problem: Der Zugang ist einfach dabei, ohne Extra-Entscheidung. Natürlich müssen Sie den Service in der Kalkulation Ihrer Sponsoringpakete berücksichtigen. Wichtig ist hierbei, dass Sie Lead-Capture nicht auf höhere Sponsoringstufen beschränken, sondern Standarddaten auch in die Basis-Tiers integrieren. Sonst riskieren Sie, dass sich Ihre Basis-Aussteller für externe Lead-Scanner-Apps entscheiden. Premium-Ausstellern können Sie zusätzliche Lizenzen sowie wertvolle Engagement-Daten zuteilen – etwa Daten zur Teilnahme an Sessions und Umfrageantworten innerhalb der Event-App. Das sind Insights, die den höheren Preis definitiv wert sind. 

Kommunizieren Sie den Wert Ihres Lead-Capture-Services und grenzen Sie sich von minderwertigen Alternativen ab! Sprechen Sie nicht von Lead-Scannern, sondern von verifizierten Teilnehmerdaten und Leads mit Registrierungsdaten.

Häufige Preisfehler von Veranstaltern

Die meisten Fehler bei der Leaderfassung sind Preisfehler, keine Technikfehler. Fünf tauchen besonders oft auf:

  • Unterpreisen mangels Benchmark. Ohne Vergleichswert setzen viele Veranstalter den Preis zu niedrig an und verschenken Marge. To-do: Korrigieren Sie Ihre Preise nach oben. Je nach Veranstaltung und Branche können Sie mindestens einen niedrigen dreistelligen Betrag für Lead-Capture verlangen. 
  • Zu hoch bepreisen. Ist der Zugang zu teuer, lassen Aussteller ihn ganz weg und greifen zu inoffiziellen Apps. To-do: Orientieren Sie sich an Marktpreisen und bepreisen Sie fair.
  • Unbegrenztes Standpersonal ignorieren. Eine Lizenz deckt das ganze Standteam ab. Wer das im Weiterverkaufspreis nicht einrechnet, verkauft unter Wert. To-do: Preisen Sie je Unternehmen und Stand, nicht je Kopf, und rechnen Sie ein volles Standteam in den Wert ein.
  • Leistung nicht kommunizieren. Wenn Aussteller nicht wissen, was enthalten ist, wirkt jeder Preis zu hoch. To-do: Erklären Sie den Lead-Capture-Service in Ihrem Angebot oder Sponsoringpaket, und machen Sie den Wert deutlich.
  • ROI-Bericht vergessen. Ohne Zahlenrückmeldung nach der Messe fehlt das stärkste Argument für die Wiederbuchung. To-do: Schicken Sie jedem Aussteller nach der Veranstaltung seine Scan- und Kontaktzahl, damit sich die erneute Buchung begründen lässt.

Der letzte Punkt ist der teuerste. Wer den Event-ROI mit Kennzahlen messen und den Ausstellern ihr Lead-Volumen schwarz auf weiß zeigen kann, verkauft den Zugang im nächsten Jahr fast von selbst.

Fazit: Behandeln Sie Leaderfassung wie Standfläche

Leaderfassung verdient dieselbe Sorgfalt wie der Verkauf von Standfläche. Nutzen Sie als Veranstalter die Chance, einen zusätzlichen Wert für Ihre Aussteller zu schaffen – mit hochwertigen Leads und echten Registrierungsdaten. So sichern Sie sich nicht nur Extra-Umsätze, sondern sorgen dafür, dass Ihre Veranstaltung ein echter Erfolg für Aussteller wird. Nur dann kommen sie gerne wieder.

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Häufig gestellte Fragen zur Leaderfassung für Veranstalter

Nehmen Sie den Basispreis pro Lizenz als Ausgangspunkt. EventMobis Leaderfassung startet bei 50 € pro Lizenz. Auf diesen Einkaufspreis schlagen Veranstalter üblicherweise ein Mehrfaches auf und behalten die Differenz als Marge. Wie hoch der Aufschlag ausfällt, ist Ihre Entscheidung und richtet sich nach Eventgröße, Wettbewerb und dem Wert, den Ihre Aussteller im Zugang sehen.

Veranstalter schlagen den Basispreis in der Praxis mehrfach auf. Einen seriösen Rahmen gibt der Markt vor: Auf Messen im DACH-Raum wird Lead-Capture üblicherweise ab ca. 150 € angeboten. Informieren Sie sich über die Marktpreise in Ihrer Region, Branche und für Ihre Veranstaltungsgröße, um einen genaueren Orientierungswert zu erhalten.

Beides ist möglich, allerdings bietet die Integration in Sponsoringpakete einen großen Vorteil: Preissensitive Aussteller können sich nicht dagegen entscheiden, um Kosten zu sparen. Die Leaderfassung ist immer Teil des Services, Aussteller profitieren davon und die Chance ist größer, dass sie die Veranstaltungsteilnahme als Erfolg verbuchen.

Ja, das ist üblich und gut machbar. Die Staffelung läuft in der Regel über die Paketstufe und die Zahl der Lizenzen. Ein Platin-Aussteller zahlt für sein Gesamtpaket einen anderen Preis als ein kleiner Aussteller mit einer Einzellizenz. Wichtig ist, dass Sie die Logik transparent halten, damit sich niemand ungerecht behandelt fühlt.

Bei EventMobi gilt eine Lizenz pro Unternehmen, und diese deckt unbegrenztes Standpersonal ab. Sobald ein Ausstellerunternehmen seine Lizenz hat, kann es beliebig viele Standmitarbeiter*innen hinzufügen, ohne dass weitere Kosten entstehen. Rechnen Sie diesen Wert unbedingt in Ihren Weiterverkaufspreis ein. Ein voller Stand mit vielen scannenden Personen ist deutlich mehr wert als eine Einzelperson.

Weil eine eigene App die Daten meist nur schätzt. Sie fotografiert das Badge und reichert den Namen aus Drittquellen an, oft unvollständig und ohne Einwilligung. Der offizielle Kanal liefert vollständige, permissionierte Echtzeitdaten aus dem echten Registrierungsdatensatz. Dazu kommen EventMobis Event Signals mit Session-Teilnahme und Interessensignalen, die keine externe App rekonstruieren kann.

Der schnellste Weg ist der Scan des QR-Codes vom Badge oder aus der Event-App direkt am Stand. Alternativ ist eine manuelle Eingabe möglich, falls ein Code fehlt. In EventMobis Lead-Capture-App ergänzt das Standpersonal jeden Kontakt sofort um Notizen, eine Bewertung und vordefinierte Qualifizierer. So entsteht am Stand eine sortierte Lead-Liste statt eines Stapels Visitenkarten.

Der Schlüssel liegt in der Registrierung. Dort willigen die Besucher*innen aktiv ein, dass ihre Daten an Aussteller weitergegeben werden dürfen, idealerweise über ein granulares Häkchen. Ein Badge-Scan selbst ist keine Einwilligung. Der scannende Aussteller wird zum eigenen Verantwortlichen, weshalb ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) dazugehört. Wer nicht einwilligt, erscheint gar nicht erst im Export.

Nein. EventMobi bietet eine separate App für die Leaderfassung an, unabhängig von der Event-App für die Teilnehmenden. Die Lead-Capture-App kann jedes Aussteller-Teammitglied auf seinem eigenen Gerät herunterladen; sie funktioniert auf jedem iOS- oder Android-Gerät.

Über den Self-Service-Export im Company Portal. Ausstellerunternehmen ziehen ihre eigene CSV-Datei, wann immer sie möchten, ganz ohne Umweg über den Veranstalter. Diese Datei lässt sich anschließend in nahezu jedes Customer-Relationship-Management-System (CRM) importieren. So landen die frisch erfassten Leads direkt im Vertriebsprozess, und das Nachfassen kann noch während der Messe beginnen.

Thorben Grosser

Thorben Grosser

Als studierter Event Manager und Marketer hat Thorben Grosser verschiedene kulturelle Non-Profit-Events geplant sowie bei internationalen Filmfestivals gearbeitet, einschließlich Edinburgh, Berlin und Venedig. Neben Positionen im Bereich Eventmanagement hat Thorben auch Erfahrungen als Social-Media-Manager. Während seiner Studienzeit in Schottland hat er als Assistent an dem Buch “Event Marketing” beim Verlag Wiley&Sons gearbeitet. Nach seinem Studienabschluss fing Thorben bei dem Event App Dienstleister EventMobi als Leiter des Europa-Büros an.